Mülheim an der Ruhr als Standort

Mülheim an der Ruhr liegt zentral im Ruhrgebiet zwischen Essen und Duisburg. Die Stadt an der Ruhr bietet hohe Lebensqualität, viel Grün und eine exzellente Verkehrsanbindung. Der Strukturwandel hat hier eine moderne Dienstleistungslandschaft geschaffen.

  • Zentrale Lage im Ruhrgebiet
  • Gute Anbindung an A40 und ÖPNV
  • Moderne Büroräume
  • Teamorientierte Arbeitsatmosphäre

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Was wir in Mülheim an der Ruhr liefern

Aus diesem Hub steuern und betreiben wir Service- und Vertriebsprozesse für unsere Auftraggeber.

Inbound-Service

Bestandskunden-Betreuung, technischer Support und Reklamationen für namhafte Marken.

Sales & Outbound

Cross- und Upsell, Leadqualifizierung sowie Terminvereinbarung – performance-orientiert gesteuert.

Backoffice

Sachbearbeitung, Dokumentation, Datenpflege – revisionssicher und mit klaren KPIs.

Multichannel

Telefonie, Chat und E-Mail aus einem Hub – mit einheitlichem Briefing und Coaching.

Alle BPO-Standorte entdecken

Operations-Hubs in Mönchengladbach, Mülheim, Duisburg, Köln und international – ein Netzwerk für Ihren Servicebedarf.