Duisburg als Standort

Duisburg ist mit rund 500.000 Einwohnern eine der größten Städte an Rhein und Ruhr. Der größte Binnenhafen der Welt, eine vielfältige Kulturszene und die Nähe zu Düsseldorf machen Duisburg zu einem attraktiven Arbeitsstandort.

  • Strategische Lage am Niederrhein
  • Direkte Autobahnanbindung
  • Wachsendes Team
  • Moderne Arbeitsplätze

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Was wir in Duisburg liefern

Aus diesem Hub steuern und betreiben wir Service- und Vertriebsprozesse für unsere Auftraggeber.

Inbound-Service

Bestandskunden-Betreuung, technischer Support und Reklamationen für namhafte Marken.

Sales & Outbound

Cross- und Upsell, Leadqualifizierung sowie Terminvereinbarung – performance-orientiert gesteuert.

Backoffice

Sachbearbeitung, Dokumentation, Datenpflege – revisionssicher und mit klaren KPIs.

Multichannel

Telefonie, Chat und E-Mail aus einem Hub – mit einheitlichem Briefing und Coaching.

Alle BPO-Standorte entdecken

Operations-Hubs in Mönchengladbach, Mülheim, Duisburg, Köln und international – ein Netzwerk für Ihren Servicebedarf.