Unsere Near- und Offshore-Hubs erweitern Ihr deutsches BPO um mehrsprachige Kapazität und Skaleneffekte – mit denselben Qualitätsregeln wie an unseren Standorten in NRW.
Internationale Hubs sind kein Selbstzweck – sie ermöglichen kosteneffiziente Skalierung, mehrsprachigen Service und 24/7-Abdeckung, ohne Qualitätsbruch.
Lohngefälle ermöglicht günstigere Stundensätze – bei klar dokumentierten Service- und Schulungsstandards.
Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Griechisch native – ergänzt um weitere Sprachen je nach Bedarf.
Saisonpeaks, Kampagnen und 24/7-Service lassen sich an mehreren Standorten verteilen, statt einen Hub zu überlasten.
Auftraggeber haben einen Ansprechpartner in Deutschland – Reporting, QM und Eskalation laufen zentral.
Standort Tirana
Tirana ist unser Nearshore-Hub für DACH-orientierten Service in Tourismus, Flug, Pauschalreisen und Hotellerie. Junge, deutschsprachige Teams liefern hier in derselben Qualität wie unsere deutschen Standorte – zu effizienten Stundensätzen.
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θερμό καλωσόρισμα – Herzlich Willkommen!
Über 20 Standorte und mehr als 1.200 BPO-Mitarbeitende: Als CT Hellas & HOLDER betreiben wir griechenlandweit Service- und Vertriebsoperations für deutsche und europäische Auftraggeber – mit hervorragenden Sprachkenntnissen und stabilen Strukturen.
Standorte in Drama, Florina, Giannitsa, Igoumenitsa, Ioannina, Kastoria, Katerini, Kavala, Kozani, Larissa, Serres, Skopje, Thessaloniki, Trikala, Veria und Volos.
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Standort Prishtina
Prishtina ist unser BPO-Standort im Kosovo – aufstrebender Talentpool, starke deutsch- und englischsprachige Affinität und eine Service-Kultur, die zu modernen Marken passt.
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Standort Marrakesch
Marrakesch ist unser Offshore-Hub für französisch- und englischsprachigen Service – mit eigenem Operations-Setup als CT Atlas und Zugang zu einem stark wachsenden Talentpool.
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Wir konzipieren Ihr Outsourcing-Modell mit der richtigen Mischung aus deutscher Steuerung und Near-/Offshore-Kapazität – sprechen Sie uns an.